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 Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)

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shezaei-neko
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 3 Dic - 6:40

Pues la verdad eso de pedir por DHL fue un error.
Aunque te dijeron que es de riesgo para la salud y demás, presiento que en realidad ese no es en realidad el problema.
Yo he tenido malas experiencias con DHL y si mi presentimiento sobre esto es correcto, tal vez te apliquen la misma que a mí.
Pese a que el paquete viene de Japón y todo, la figura en sí seguro tiene indicado MADE IN CHINA.
Y por ese simple detalle te la pueden detener y hacer que pagues el arancel (o impuesto correspondiente) para liberarlo. Lo sé pues a mi hermano y a mí nos ha pasado. Acabamos regresando los paquetes...aunque por lo menos él recuperó su dinero, mi experiencia no fue tan grata...


Hay manera de evitar esta amarga experiencia otra vez? Claro! No vuelvas a usar DHL o FedEx (o ninguna de esas compañías). Usa EMS o SAL registrado. Te sale más barato y es muy poco probable que lo pare aduanas.

En realidad Mandarake y DHL tienen sus políticas de envio y demás.
De hecho me parece que Mandarake no se hace responsable al igual que DHL
de los trámites que tengas que hacer en el país (en este caso México)
para que puedas recibir tus figuras.
Ellos simplemente te las envian y tú eres responsable de los posibles
trámites que éstas conlleven de acuerdo al tipo de envio que
selecciones.


Otras tiendas en internet manejan las mismas políticas. TÚ como comprador eres el único responsable cuando lo ordenes y estás al tanto de que a la hora de entrar al país puedes pagar impuestos por el pedido. Las tiendas sólo se hacen responsables cuando el paquete ha sido extraviado (y eso claso si lo pediste registrado, por que sino, ni eso).

Lo pedido por Ebay. Pues de igual manera tienes que ver el tipo de mensajería que te ofrecen. Hay varias tiendas en Ebay que su política es mandar a México usando únicamente EMS. (sí, nos tienen ya marcadosasí de mal)
Aunque hay algunas otras que ofrecen SAL con y sin registro. Todo es cosa de preguntar en la tienda. Yo he pedido cosas en Ebay y me han llegado sin problema.

Pues el único 'tag' que tal vez podría salvar que tu paquete sea detenido en aduana (lo cual es MUY raro, a menos que compres en gran volumen, como para vender en tiendas) es marcarlo como GIFT. Sin embargo, varias tiendas se niegan a hacer ésto ya que se considera evación.
Además, si es un paquete con pocas figuras o diferentes una de otra y demás, no debe de haber problema en realidad.
Incluso aunque el volúmen de la caja sea considerable, si son pocas piezas no debe haber razón para que lo paren. (igual me ha ocurrido)

Así que, cuál es la moraleja del día?
Nunca pedir por DHL, FedEx, etc. Siempre leer las políticas de las tiendas y compañías de mensajería. Pedir las cosas por EMS o Sal Registrado, e incluso sin registrar (eso si la tienda no lo ofrece y tienes mucha confianza en tu cartero y la zona donde vives).

Ojalá se solucione pronto tu problema.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 3 Dic - 7:55

Yo soy de México y en mi caso personal todo lo que he pedido por UPS, DHL y FedEx, no me la han detenido en aduana, pero en todas las ocasiones tuve que pagar el IVA respecto al valor declarado, pero en esos casos no han sido figuras, han sido video juegos enviados desde USA.

Lo que yo te recomiendo es SAL Registrado y EMS, esos no los paran en aduanas, en el SAL normal no confio, ya me perdieron una figura.

Y definitivo, el que mas tramites aduanales hace es Camus aqui en México, el puede orientarte un poco mejor.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Dom 4 Dic - 22:16

Todo lo que puse ha sido mi experiencia personal....
Camus!! Necesitamos de tu conocimiento y ayuda.
Tal vez si decimos su nombre 3 veces venga más rápidamente? :mmm:

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Miér 7 Dic - 14:54

Hola

Muchas gracias por sus respuestas

Ya recibí al fin el paquete, y debo decirles que no recomendaria a DHL ni a mi peor enemigo, ya que sus errores y omisiones fueron varias:

1-Pasar mi paquete como un pedimento en la aduana. Basicamente me estan obligando a pagar por la documentacion de mi paquete, cosa que nunca ocurre en EMS o correo registrado quienes realizan este proceso por lotes

2-Me mintieron con la estupida excusa de "es que el correo normal no pasa por la aduana" cuanda todo paquete que recibo tiene sellos y notas aduanales. Patetico

3-El documento que me pidieron para liberacion aduanal, me dijeron tenia que llevarlo PERSONALMENTE a la aduana, cosa de la que me aguante de mentarles de que se iban a morir

4-Solo despues de discutir con el encargado de DHL en la aduana via telefonica, me responde "bueno, tambien puede dejarlo en nuestras oficinas y me lo hacen llegar"

5-Hago el mentado tramite de Salud. Por cierto, tengo la fortuna de que en mi ciudad el transporte publico es muy eficiente y los empleados de Salud son de lo mas eficientes y amables, saludos a ellos. Aun asi, hacer dicho tramite me costo HORAS LABORALES

6-Tengo el documento listo, voy a una oficina DHL y el empleado extrañado se comunica con la oficina aduanal, luego de hablar A LA EXTENSION PERSONAL que me habian proporcionado, me dice: no, no es necesario, tu mandas los documentos en formato digital a su correo y listo

7-Llamo para saber si ya tiene los documentos digitales, a lo que me responde: Bueno, ahora solo falta que me los mandes fisicamente. Aqui me merezco una medalla por no haber lanzado un solo insulto en todo el proceso. El amigo se hace el inocente y jura que no era su linea y que no fue el quien contesto. Por supuesto, no se siente responsable del tiempo que su compañia (y el) me ha hecho perder

8-Muy bien, ni modo, al dia siguiente, Sabado, llevó temprano (apenas abriendo) los documentos a otra oficina de DHL. Ahi el empleado acepta el documento, pero me avisa que el envio "correo interno" le llegara hasta el lunes en la tarde. PERDON? Es una compañia de PAQUETERIA EXPRESS que no es capaz de entregar documentacion interna en el mismo dia??? "Es que los paquetes se triangulan" fue su excusa, ademas, es sabado. Imbeciles peresozos, la gente de correos si trabaja los sabados y ustedes no??

9. Ya es lunes por la tarde y no tengo respuesta, pero ya a estas alturas no se si reir o llorar

10. Martes Llamó a la linea directa de aduana, en lugar del primer tipo que me atendió esta una amable señorita quien toma nota de la situacion

11. Al dia siguiente el paquete llega a mi casa (al fin!) pero ahora con la sorpresa de que debo pagar 369 pesos. Perdon? debe estar equivocado, devuelvanlo debo hablar con el sujeto de aduana

12. Llamó pero me responde una nueva persona, la que me explica de ademas de los 150 pesos "de tramites aduanales" de los cuales ya estaba enterado (pero no conforme) habia otros dos cargos: uno era el IVA (si, los hijos de .... tambien me lo cobraron a pesar de las exensiones de la que un pais como el nuestro con tratados de libre comercio con todo el mundo civilizado) Y ADEMAS
el cargo restante y el oneroso es por el tramite del documento de salud (QUEEEEE???, pero si en salud no me cobraron un centavo!!!)

13. Jueves y el paquete no llega, aunque me juraron por telefono lo enviarian al dia siguiente de nuevo. Viernes y nada. En el status online aparece "destinatario ausente" COMO??? si mi hermano estuvo ahi todo el dia!! Resulta que este dia se pone un tianguis "mercado de pulgas" en una calle que conecta con la mia, por lo que la simple logica me dice que el aragan del repartidor no quizo tomarse la molestia de dar la vuelta y llegar a mi casa por las varias rutas alternas, las cuales son de lo mas sencillas

14. Llamó el sabado para saber a que horas entregan mi paquete. "Es que no trabajamos los sabados" Ehhhhhh???? Una empresa de mensajeria Express que no entrega los sabados? donde queda lo express y cualquier valor agregado que los haga competitivos??

15. Si... despues de 15 largos pasos y de pagar un cargo insultante, recibi mis figuritas el Lunes

Asi que si, quieren divertirse de lo lindo, encarguen via DHL XD Con enfasis en el EXPRESS


Última edición por leonrojo el Miér 7 Dic - 15:28, editado 2 veces
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Miér 7 Dic - 15:22

Ya hice muy largo el otro post, sorry XD

Bueno ya despues de tanto lio les cuento que al fin recibi mis dos Figmas.

La primera es Seto San, de Seto no Hanayome. La cual es un encanto y que consegui a buen precio. Tiene esa sensacion de paz y felicidad en su carita... y viene con su espada, su colita de sirena, y aun mas importante, Nekomimi!. Habia que darle prioridad en la coleccion antes que se agotara XD. Y si, era la ultima en Mandarake, a sobreprecio, pero no tan cara como en ebay (entre 85 y 110 dolares mas envio). Incluso a pesar de todas las perdidas que me significo DHL no perdi si comparo el gasto final contra su costo en Ebay.

La segunda es Misao de Lucky Star. OK, es Kagami en uniforme azul, la cual ya tenía. Ahora tengo 3 figmas Lucky Star con las mismas proporciones y uniforme, las gemelitas y Misao. Si solo Konata en azul no estuviera a esos precios tan altos XD. Esta figura me salio practicamente gratis si la comparamos con el valor de San-chan

Como nota final, al dia siguiente (ayer) recibi otra figma, por correo registrado. Primero contarles que el paquete exterior, un pedazo de carton hecho caja artesanalmente, llegó en perfecto estado, ni una esquina dañada. Felicitaciones al correo de mi estado, el cual siempre es rapido, eficiente y cuidadoso (no como ciertas paqueterias transnacionales) Y que? es una caja de carton. Cual fue mi sorpresa al sacar la caja de la figma, envuelta en plastico burbuja, que esta en perfecto estado. Y es que la figura la compre en Ebay al minimo costo de 9.70 dolares!! Me encantan estas subastas que terminan entre semana XD

La figura es la figma 001 Nagato, la cual viene en caja mas fragil de acabado satinado (al contrario de las figmas regulares). Realmente no quiero abrir esta caja XD Me gusta tal como esta porque nunca habia tenido una figura en caja en estas condiciones. Luego comprare otra Yuki para exhibirla como se debe pero esta vez ire por la version de bruja. No soy de los compran 2 figuras iguales 1 para exhibir y otra en caja (ya quisiera tener el presupuesto y espacio) pero creo que esta si vale la pena

Saludos y felices figmas .... err.... quiero decir, feciles fiestas XD
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Miér 7 Dic - 15:32

Me alegro que ya tengas tus figuras despues de toda esa experiencia!!! , yo por eso jamas pedire nada por ese tipo de mensajerias , a no ser que sea obligatorio por el tipo de figura.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 10 Dic - 6:28

Después de toda esta encruzijada creo que era más fácil encontrar el Santo Grial...
Al menos ya tienes tus figuras eso es lo mejor. (No que yo sigo esperando mi paquete de amiami desde junio... TAT)
Ojalá nunca tengas que pasar por algo como esto otra vez.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 5:59

Pues que bien que ya tengas tus figuras, pero mientras que mal rato te hicieron pasar D: por un presentimiento de que algo asì me podría suceder nunca he pedido por privadas, ni cuando Hobby Link tuvo la promoción con Fedex, sólo he usado EMS.

Y como también soy de México, te puedo decir que sólo me han parado el paquete cuando son muchas figuras (como arriba de 3 o 4 mil pesos de figuras y luego ni son mías xD) por EMS y siempre han sido muy amables en la oficina de correo de mi ciudad, hasta me llevo con el cartero y me manda un mensaje de texto cuando me llega un paquete por SAL xDDD

Ya con esa experiencia ojala no vuelvas a pasar por lo mismo Smile y mejor con EMS Razz

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 6:10

Es mil veces mejor el correo postal mexicano que esas compañias de correos q lo unico que hace es cobrar por un mal servicio, quien lo diria, que en Mexico, teniendo la fama q tienen las empresas paraestatales, la de correos le gane a las privadas

Por cierto si hay un tratado de libre comercio con Japon, y hay una parte especifica a los referente con el anime y el manga, aunq me da weva buscarla

Desde un tiempo a la fecha, han estado mejorando los servicios de correos de mexico, incluso les pegan propaganda, o no se como se llame, en donde se le indica al empleado que trate bien al usuario de correos y demas cosas, aunq cuando a mi me preguntaron, yo dije, a mi siempre me han tratado bien

Mi conejo, pedir por SAL reg, y que te manden el aviso de q ya llego, asi tu puedes pasar el dia que puedas a la oficina de correos, nomas q no pase de 10 dias q si no, lo regresan

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 6:48

Ya vine, creo algo tarde por lo que lei en tu post ( una disculpa pero me ausente realmente de muchas cosas /paginas, live en el xbox, y otros puntos) por mi situacion familiar con mi perro que ya muchos saben.

en otra situacion que necesiten ayuda mandenme un twitter, mail, msn, privado para que les ayude de volada con dudas o haber si se puede de otra forma para que tengan sus cosas

Ahora sobre el tema puede que le ayude a alguien mas a futuro.

1.- TODOS y lo digo claramente TODOS los paquetes, sobres lo que sea que entre a un pais y en este caso especifico Mexico deben pasar por aduana y ahi se ve si son candidatas a revision o no ( depende de varias cosas 1.- Valor, 2.- Volumen, 3.- Procedencia, 4.- Tag, 5.- suerte) por lo que con maña puedes meter paquetes del tamaño de un refrigerador/lavadora sin que paguen aduana. y sin mucha experiencia o suerte te atoran con cajas del tamaño de un libro

2.-las paqueterias expres de renombre no son muy recomendables por que hacen cierto negocio en aduanas ( practicamente cuando ven la oportunidad no la dejan pasar) por lo general solo te hacen pagar el "tramite aduanal" y va.

3.- Como ya han mencionado generalmente es bueno para ir agarrando experiencia empezar con SAL registrado ( o ya si eres un arriesgado sin registrar xD aqui dependen mucho de donde compres y que tanto sea de fiar la tienda)

4.- siempre fijate de que pais vendra tu envio como origen y revisa si tenemos tratado con dicho pais para que solo en caso extremo te cobren en 16%, ya que hay ciertos paises asiaticos o de otros lares que pagan aparte del impuesto aduanal, aranceles u otros impuestos o valores demasiado elevados y terminan por subir tu articulo entre un 200 y 300% ( entre los que califican y te interesan estan japon, EUA, España, por nombrar solo algunos de los mas importantes que tienen tratado con mexico y no deberias tener problemas con ellos )

5.- si tienes algun intermediario trata con SAL registrado y en caso que sea un volumen alto procura usar EMS con una etiqueta de (Toy, Gift) procura que sean cajas no mayores a 30kg y sobre todo que tenga un valor declarado bajo 150-200 USD y en temporada vacacional la franquicia sube a 300-500 USD depende el pais y la temporada especifica por lo que deberias tener eso en cuenta o de lo contrario seguro caera en aduana.

6.- Ems siempre tiende a tener muy buena reputacion y velocidad en entrega de mercancias y siempre con mucho cuidado, si algun momento con un articulo EMS tienes algun extraño o pasa algo hazmelo saber

De momento no se que mas agregar pero es bueno que si sale alguna duda sobre la marcha me la hagan saber

SALUDOS

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:02

Oye Camus, te quería preguntar si es normal que se tarde mas de 10 días en llegar un paquete por EMS, lo que pasa es que ya antes me han enviado cosas por ahí, pero no se habían tardado tanto y el día 5 me enviaron de HS un paquete y aún ni aparece en la pagina de correos de México, o es acaso que ya empezaron los problemas de tardanza de fin de año.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:15

Puede que tenga tardanza ya por fechas decembrinas ya esta semana deberia empezar ligeramente ( pero para lo que recien sale )

si en tu caso lleva 10 dias de viaje debes ver si ya entro al pais o aun va en transito.

checa tu numero de rastreo de 13 digitos en la pagina de EMS japon

http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html

y ya una vez que refleja que entro en mexico solo hasta entonces lo tendra en el sistema la pagina de correos de mexico.

Aunque claro ya hace tiempo que hay una leyenda en la pagina de EMS japon que mexico es un pais que presenta una tardanza en entrega ajena a ellos. ( en pocas palabras motivos aduanales solo si aplican es decir si te cobran impuesto) pero tambien EMS tarda usualmente entre 4-14 dias habiles mientras que sal registrado usualmente tarda 14 -20 dias habiles. pero personalmente EMS siempre me ha entregado lo mas rapido en 3 dias y lo mas lento en 10 dias.

Yo podria apostar que entre jueves en la noche y viernes en la mañana llega tu paquete.

si llegase a pasar los 14 dias habiles y tu paquete no llega avisame para ayudarte mas a fondo


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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:42

En estas fechas, el EMS una vez me tardo 30 dias, asi que pues . . . a esperar

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:44

Sale Camus, es que también las veces que me han enviado por EMS se ha tardado menos, pero cualquier cosa yo te aviso.

Mictlantecuhtli escribió:
En estas fechas, el EMS una vez me tardo 30 dias, asi que pues . . . a esperar

Bueno el año pasado una figura me la enviaron el 26 de Diciembre y me llego en Febrero, también por EMS pero pensé que había sido por la fecha, bueno ahora solo queda esperar. :ammm:

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:51

hay que tomar en cuenta que EMS no es el unico en general todo el correo con nuestros paquetes tardan por lo congestionado de las fechas a eso agreguen que hay muchos sitios (por poner un ejemplo como HLJ) que tienen promociones donde son mas economicos los envios o todo lo que puedas llevar en cierto tipo de mercancias o envios , hacen que se congestione demasiado.

por lo que si pedimos un sin registrar en estas fechas es muy riesgoso, y si pedimos un registrado es muuuuy lento. y un EMS se convierte en un registrado practicamente xD.

Asi que pasiencia que todos queremos nuestras figuras y articulos ya xD

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Dic - 8:55

Toca armarnos de paciencia.. jejeje , yo tengo algunos pedidos que ya tengo asumido que no llegaran hasta quien sabe cuando..

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Dom 18 Dic - 0:36

Uppaaaaa!!! esta información que han dado todos ^_^ si que es muy valiosa ya que ayudara a colecciónistas de MEXICO para saber más del tema.

Bueno además yo tengo una pregunta, la publico por si de igual manera alguna persona de Mexico pueda tener la misma duda y esta información pueda ayudarla de igual forma.

El caso es que quiero comprar dos figuras repetidas ( una para yoplin y otra de regalo a mi pequeño sobrino) pero estas por el tamaño son candidatas a venir solo por EMS o sal parcel, mi duda es que si llegan a venir las dos en un solo paquete, esto pueda ser motivo para que las detenga aduana (yo la verdad nunca e comprado figuras repedidas) y mas aun si por ser de tamaño grande las figuras esto genere algún problema de impuesto en la aduana.

O por otro lado la opción que me estoy planteando en primer lugar es pedir una en HS por EMS y la otra en amiami por sal parcel pero de igual me pica la duda si esta cuestión pueda presentar algún problema en aduanas y alguno de estos paquetes lo tenga por ser repetidos.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Dom 18 Dic - 16:41

pues si es candidara a SAL mejor para ti en caso que sea EMS no hay problema en que sean articulos repetidos ese no es motivo para que te lo detenga aduana.

si lo seria el volumen de la caja ( aunque esto tambien tendria que ser de un tamaño gigantesco) y otro seria el valor que tenga declarado ( esto si es fundamental) como ya lo he explicado paginas atras.

te dejo una imagen como ejemplo de algo que he traido via EMS y no tuvo problema alguno con aduanas ( donde aprecias volumen de articulos y que vienen repetidos)


todo esta en que sepas bien como arreglar todo

espero te sirva la info y cualquier otra duda hazla saber

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Dom 18 Dic - 20:52

Uppaa gracias por la información nyu_un!!! tan genial como siempre Camus_ex >_< en verdad que la información que siempre brindas es de muy buena ayuda ^_^

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Dom 8 Ene - 19:52

Hola Camus yo estoy haciendo un pedido mas o menos grande todo de ami ami son 5 figuras y unas bases el valor es de 22500 jens y viene por EMS, no sabes cuanto es lo maximo que se puede meter a mexico sin que te cobren el 16%de antemano gracias
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 10 Mar - 22:10

no deberia en teoria tener problema con 22500 Yens ... aunque si es fundamental conocer el volumen del envio... es decir son 5 figuras pero de que tamaño son las cajas de estas esto te daria una vision mas clara de cuanto ocupa cada caja de cada figura.. y asi tener una idea de como seria la caja donde venga todo.

Ya que si son cajas como las de figma no veo mayo problema... si son como las de miku love is war DX pues si estarias en un aprieto xDDDD.

pero por precio no debes tener problema espero que por volumen tampoco SALUDOS y ahi si tienes otra duda avisa.

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Jue 15 Mar - 10:15

Mictlantecuhtli escribió:
Es mil veces mejor el correo postal mexicano que esas compañias de correos q lo unico que hace es cobrar por un mal servicio, quien lo diria, que en Mexico, teniendo la fama q tienen las empresas paraestatales, la de correos le gane a las privadas

Por cierto si hay un tratado de libre comercio con Japon, y hay una parte especifica a los referente con el anime y el manga, aunq me da weva buscarla

Desde un tiempo a la fecha, han estado mejorando los servicios de correos de mexico, incluso les pegan propaganda, o no se como se llame, en donde se le indica al empleado que trate bien al usuario de correos y demas cosas, aunq cuando a mi me preguntaron, yo dije, a mi siempre me han tratado bien

Mi conejo, pedir por SAL reg, y que te manden el aviso de q ya llego, asi tu puedes pasar el dia que puedas a la oficina de correos, nomas q no pase de 10 dias q si no, lo regresan

Bueno llego algo tarde al post, pero definitivamente DHL se las da de un servicio muy categorico y es de lo peorcito. Encima me han perdido ya dos paquetes (claro Amazon me los reembolsa, pero da un coraje tanto esperar para nada..) y pues todo lo que pido por Ebay me ha llegado por SEPOMEX a mas tardar 4 semanas.
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 12 Mayo - 5:46

Yo tengo un nuevo caso... y viendo que Camus_ex tiene harta experiencia espero me pueda ayudar :jejeje:

Para mi fortuna todos mis paquetes de japon, hong kong, etc, relacionados a figuras, merchandise, videojuegos, etc. siempre han llegado sin problema alguno (tengo la costumbre de usar EMS)

Primera vez que pido algo diferente (un Nintendo 3DS Japones) por Play Asia, y me pasa un raro caso donde mi paquete salio el 27 de Abril, llega al pais el 4 de Mayo pero al día de hoy (11 de Mayo) la guia aparece solo como "Entrada al País".

Normalmente veo en las guias que entra en el mismo momento a Aduanas, pero en esta ocasion lleva una semana como "Entrada al País"... les ha pasado algo similar, me preocupa saber que paso, será que retuvieron el paquete? :noooo:

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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 12 Mayo - 5:59

Cuantos días hábiles tiene desde que entro a aduana ?

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Cuando tomamos una decisión creamos una línea temporal, si esa decisión inmiscuye un tercero creamos un efecto mariposa y si este existe tendremos diversas líneas temporales, sin embargo NO me arrepiento de mis decisiones y tú? Oh!! pequeño ser que vive en la ignorancia atrapado en la teoría del caos
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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Sáb 12 Mayo - 6:00

A mi si me ha pasado con algunas figuras, por lo regular son con las que tienen cajas muy grandes, a veces tardan mucho en aduanas y pasan sin problemas, la cosa aqui, es que es un videojuego, y no se como proceda ahi, asi que a ver si Camus te responde, creo que una vez me aconsejo que hablara, pero no me acuerdo bien, bueno, a ver si se aparece en un rato, suerte con eso


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MensajeTema: Re: Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)   Hoy a las 10:52

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Dudas y problemas con envíos, empresas de transporte y aduanas (CERRADO)

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