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 [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas

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MensajeTema: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 14 Ago - 19:29

Hola Bricomaníacos  Figuradictos.  

Hoy os cuento cómo lidiar con la dichosa cartita que tan ricamente nos envía Aduanas cuando le echa la zarpa a nuestras figus.


Actualmente, para los que no viven en Madrid y no pueden presentarse en la oficina aduanera, existen dos opciones si no queremos pagar a un agente externo: Dejar que ADTPostales actúe como intermediario, o presentar nosotros mismos el DUA a la Agencia Tributaria si tenemos DNIE o certificado digital.

Con esta última opción te ahorras el sablazo del intermediario (23,22€ a través de ADTPostales, antes SpeedTrans) y además, conservas la salud mental, porque pueden llegar a ser lentos y exasperantes como nunca has imaginado.

Como yo terminé hasta el **ño de los incompetentes de ADTPostales, de esto mismo va el tutorial, de mandarlos a la mier** y lidiar cada uno con su papeleo.

¿Emocionado/a? Lo dudo, pero pon atención si quieres evitar regalarle tus leurus a semejante gentuza.


Al grano fulanita, ¿cómo demonios libero yo el susodicho paquete?

Pues es fácil, majete, que solo hay que seguir 3 pasos. Ya, sí… Lo sé… Parece y ES un coñazo monumental, no te voy a engañar, pero al final el trajín merece la pena.



PASO 1 – Si no tienes DNIE, sácate el certificado electrónico  (no sé cómo puedes ir por la vida sin él, alma cándida)


¿Lo cualo? ¿Eso se come?

Nah, es un archivete muy majo que te da superpoderes frente a la Agencia Tributaria y otras cosas feas. Para conseguirlo, solo tienes que escribir tus datos solicitando el certificado digital de persona física en la web de la  Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (uish menuda palabrota).

Para que el proceso no te coma la vida, es MUY IMPORTANTE que hagas siempre todas las operaciones en el mismo ordenador, con el mismo usuario y el mismo navegador. Así que ni se te ocurra formatear (evidente), ni actualizar, limpiar el registro o beber cerveza encima.

Informo desde mi propia experiencia, que Chrome me hizo la puñeta a la hora de descargar el certificado (cuestiones de Java y blah, blah). Así que al final tuve que hacerlo en Explorer. Pero eso de elegir navegador queda a tu elección.

Desde la web esa tan rara, puedes bajarte un configurador de navegadores para Windows (no sé cómo va en el caso de OSX). Es recomendable ejecutarlo antes de empezar todo el proceso, o eso dicen, porque yo me lo salté por ir a toda mecha y no leer las cosas. Aun así, no tuve ningún problema, tampoco explotó nada, pero supongo que es mejor prevenir.

Una vez hecha la solicitud del certificado, te dan un numerito con el que tienes que ir a verificar tu identidad. Guárdatelo o te arrepentirás hasta el fin de los días.


¿Y en dónde tengo que cantar yo el numerajo?

Pues en la delegación de Hacienda o de la Seguridad Social más cercana, la cual puedes buscar aquí. ¡Venga, a la aventura!

Una vez que has esperado allí en una cola del quince, tan solo con tu DNI y con el numerito de antes, te hacen en un pispás una fichita y te acreditan como bicho viviente responsable. ¡Ale!, ya puedes descargarte el certificado de internet y empezar con la fiesta del papeleo.


¡Ah! ¡¿Qué todavía hay más?!

Si, hijo, sí. Además recuerda que la descarga tiene que ser en el mismo ordenador, usuario y con el mismo navegador con el que lo solicitaste. Si no cumples alguno de esos requisitos, tendrás que volver a solicitar el certificado y verificar tu identidad (Ya sabes, caes en la casilla de la muerte y tienes que volver a la de salida. Cosas que pasan). El que avisa no es traidor.

Para descargar el certificado yo tuve que esperar unas horas desde que verificaron a mi excelentísima persona, pero hay quien dice que es instantáneo (quizás estaba haciendo algo mal). Te recomiendo MUCHO que nada más bajarlo, hagas una copia de seguridad desde tu navegador, asegurándote de adjuntar la clave privada. Así puedes instalarlo en otro ordenata si lo necesitas y no corres el riesgo de tener que hacer otra vez todo este rollo infernal.



PASO 2 – Presentar el DUA en la Agencia Tributaria


Una vez que ya somos personas fichadas con nuestro identificador digital, se puede hacer mucho papeleo oficial por internet. Esto incluye presentar los documentos necesarios para liberar tu ansiado paquete (llegados a este punto ya casi se olvida uno de lo que venía a hacer). ¡Gracias Vibropower! Ahora sí que viene lo divertido (Ja ja, no).

Entras en la web de la AEAT y rellenas el formulario simplificado para particulares.

Vas a necesitar los datos que figuran en el aviso urgente que amablemente te envió Aduanas, porque el número de referencia del paquete es el mismo que el de la declaración sumaria y de la partida ahí escritos.




También necesitas los datos de la persona que te envía el paquete (en mi caso los de Nippon-Yasan, y fueron fáciles de encontrar en internet), y prepara un PDF o un pantallazo de la factura y del pago (ya sea del banco o Paypal).

El formulario ya trae por defecto puesto el TARIC 9990000300, que es el genérico para cualquier mercancía importada. Se puede cambiar, pero ya aviso de que no permite usar el famoso TARIC de figuras de colección 9703000000. Supongo que demasiada gente ha intentado colársela y además ese código no cubre a las reproducciones en serie, sólo a obras inéditas (meh, poco nos duró la vaina).

Una vez relleno el formulario, toca aportar la documentación real que mencioné antes, o por lo menos, que sea creíble (como hizo servidora jaja, un Ren Rhyme Mode por 63€  tururú).

Listo. Firmas, envías, y a partir de ahora pueden pasarte dos cositas nazis:


a) Entras en el circuito verde y ya puedes pagar al instante para liberarlo.

b) Entras en el circuito naranja o el rojo y debes solicitar despacho para que verifiquen la documentación y la mercancía.

Si te han tocado los colores del verano, pide despacho en: Sede Electrónica de la AEAT > Mis expedientes> Todos > Expediente XXXXX > Consulta DUA > Solicitar despacho.




Toca esperar un día o dos, y una vez que lo revisan y te dicen que todo está en orden, es hora de soltar la pasta.

El pago se puede hacer directamente con cargo en tu cuenta si el banco está en su lista de asociados, o bien por ingreso en la entidad que te digan. Si tienes que ir personalmente a la ventanilla del banco, que no se te olvide pedir el número NRC, porque es necesario para confirmar más tarde el pago en la web de la AEAT.

Tienes 10 días naturales de plazo para abonar el importe, si no anularán el proceso y se devolverá el paquete. Con tal de no ponerse a hibernar en ese preciso momento, creo yo que a todo el mundo le da tiempo a pagar.



PASO 3 – Remitir el justificante de levante a ADTPostales (amor infinito hacia esa empresa)


Una vez que soltaste los leurus y confirmaste el pago con el NRC, puedes descargarte el susodicho justificante de levante. Es fundamental entregar rapidito este documento a ADTPostales para que procedan a liberar el paquete, ya que tienen la mano muy suelta y lo mandan de vuelta a Japón sin pestañear.

Para eso te metes en la Sede Electrónica de la AEAT > Mis Expedientes > Consulta de documentos electrónicos, y te bajas el PDF para reenviarlo a tramites@adtpostales.com.




He de decir que a mí no me hicieron ni puñetero caso, así que envié otro email a atcliente@correos.com explicándoles el percal, y que por favor remitiesen el archivo a quién correspondiera. Muy majos ellos, ampliaron mi plazo de devolución y le mandaron el justificante al encargado de esos temas. Eso sí es amabilidad y eficiencia.

Ahora solo queda esperar a la confirmación de ADTPostales y a que el cartero venga a  tu casa con una hermosa factura extra de 5,34€. Otra vez toca apoquinar si quieres el paquete. A j*derse y a bailar, así es la vida.



FIN DEL ENJABONE MENTAL




¡Esto es todo, amigos! Si hay alguna duda con el proceso, espero poder ayudaros.


Esto es una lotería, así que no os desesperéis si os llega la tan temida carta de las narices. Ahora ya sabéis cómo ahorrar unos euros  y terminar antes con el proceso.


Ahora mi duda es: ¿Una vez que pasas por esta guarrada con Aduanas, quedas fichado y le pondrán más ojo a tus paquetes? :S

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 14 Ago - 23:27

me lo guardo en favoritos este tuto por si tengo que utilizarlo próximamente , espero que no XD . Muchas gracias por el Tuto Erinea Very Happy .

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 11:15

Gracias Cristal Very Happy Espero que no llegues a utilizarlo. Pero en caso de que te llegue la carta, al menos así te ahorras los 23€ de representación.

Por suerte para mí ya tengo a Ren. Conseguí que colase por 63€ y solo tuve que pagar 18€ de aduana más los 5,30€ de Correos. Pagué mucho más por una mísera nendo que me enviaron por EMS ¬¬

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 12:26

Pues me esta dando un miedito la Kiss Shot Acerola Orion Heart Under Blade que me voy a dejar echo el certificado electrónico por si las moscas, así que muchas gracias por el tuto que esta bien clarito ^^

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 12:30

No creo que tengas problema con Kiss Smile ¿Dónde la has pedido? Si te entra por SAL, no hay fallo.
Es que mi caja pesaba 3kg y es grande como ella sola.


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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 12:34

En amiami, pero por Sal ya me pararon a Kidd POP en su día y 2 super action statue de jojo´s pero sin cartita, y como el precio de Kiss Shot es mucho mayor, si cae no se si no tocara cartita...

PD: su pu.. madre que la página de la real casa de la moneda no soporta windows 10 y chrome me da error..
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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 12:59

Este tutorial nos vendrá muy bien tenerlo por aquí porque muchos somos novatos con esto y no nos ha pasado aún. Para cuando nos toque (que espero que no >.<), al menos no nos encontraremos tan desamparados.

Muchas gracias erinea ^^

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Lun 17 Ago - 15:15

muchas gracias, muy currado el post ^^ espero no tener que usarlo nunca jaja yo vivo en Madrid pero si me pasara no podría ir a aduanas tendría que hacerlo como explicas :/

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Mar 18 Ago - 9:38

Muchas gracias por el post. Lo dejo a mano por si me llega a hacer falta.
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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Mar 25 Ago - 12:51

¡¡Muchisimas gracias por el tutorial!! Yo también lo guardo en favoritos por si las moscas <3
Como ya te dije, me alegro un montón por ti que no tuviste que pagar casi nada >___<
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y encima querer ayudar *^*

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Miér 26 Ago - 9:40

Gracias por comentar, chicos Very Happy

La verdad es que yo me vi muy perdida cuando me llegó la carta. Además estábamos en vacaciones y todos sabemos que si las cosas no funcionan como deben normalmente, menos en verano.

Espero que no tengáis que utilizar el tutorial, pero por si las moscas, aquí queda.
Escribidme con cualquier duda, a ver si puedo ayudar ^^

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Sáb 10 Oct - 3:02

No hay botón para dar las gracias. El certificado digital ya lo tengo (creo), incluso tengo un lector para el DNI-E. Lo que no he hecho ha sido lo de ir a Hacienda, ¿eso es nuevo? En todo caso muchísimas gracias.

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Sáb 10 Oct - 19:08

mogaman39 escribió:
No hay botón para dar las gracias. El certificado digital ya lo tengo (creo), incluso tengo un lector para el DNI-E. Lo que no he hecho ha sido lo de ir a Hacienda, ¿eso es nuevo? En todo caso muchísimas gracias.
Gracias a tí, espero que te ayude con las kekas que tienes pendientes para recibir (porque creo que eso de pasar aduanas limpio como que no xD). Parece un proceso lioso pero se hace en un periquete y así no tienes que pelearte con los agentes aduaneros (ADTPostales ni se dignó a contestar y en muchos casos ya pasa y devuelve el paquete al origen).

Respecto a la pregunta que me hacía de si por esto ya te tienen fichado para próximas importaciones, lo averiguaré cuando llegue el paquete de Tomoe Nakahara. Si me lo paran y al resto del foro no, ya sabemos que es muy probable que tengan el ojo encima.

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Dom 15 Nov - 13:42

Pregunta bastante urgente. Me cataron un paquete el otro dia en aduanas (no es una figura, es una Pullip que compre directamente de Groove USA pero vamos viene siendo lo mismo). La factura que hay que presentar exactamente que es? No pagué con Paypal. Vale con los emails de confirmacion o algo? O tengo que ir al banco a solicitar factura? o.o

EDIT: Vale, encontré la factura, pero no tiene el número de tarjeta. Perdon por sonar TAN SUMAMENTE NOOB, pero eso no importa, verdad? No me lincheis anda [?]
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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Dom 15 Nov - 16:38

La factura es tu pedido, tienes que sacarla de la tienda online donde compraste la Pullip. Imagino que hay alguna opción para descargarla en PDF o algo. Si no, haz una captura de pantalla del pedido.
Con que aparezca el nombre del producto y su precio, ya está. No tienen que aparecer tus datos bancarios o de tarjeta (de hecho, mejor que no se vean nunca, no vaya a ser). Si aparecen, mejor bórrale algunos números. Nunca se sabe quién va a ver la imagen.

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Dom 15 Nov - 20:16

Bueno, ya no sé si alguien podrá ayudarme con esto, pero en la AEAT ni siquiera me dejan abrir el formulario. Da error al seleccionar DNIE, y ni para alante ni para atrás. El DNIE nos lo dieron al renovar el DNI así que no se sacó desde ningún ordenador personal ni navegador específico, tiene que ver?
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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Dom 15 Nov - 20:26

Para usar el DNIE necesitas un lector especial. Por eso yo me saqué el certificado electrónico, ya que necesitaba acceso rápido y no tengo ni idea de dónde puedes comprar uno. Lo siento Sad

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Jue 19 Nov - 23:48

Ya he hecho el pago, pero no me ha salido ningún NCR, IE bloqueó el pop-up al realizar el mismo. En estado de tramitación aparece: Despachado sin levante. ¿Cambia más adelante o la he cagado?

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Jue 19 Nov - 23:56

Sólo me he enfrentado a las aduanas la vez que hice el post, así que no sabría decirte. Una vez realizado el pago a través de internet, mi hoja de levante fue casi automática. ¿Has mirado bien en tu expediente? Sad

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 20 Nov - 0:04

Esperaré a mañana a ver si cambia algo. Sino, iré al banco a pedir el NCR a ver que pasa.

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 20 Nov - 0:08

Es que ese número salía en el pop up. ¿podrás acceder desde el historial o algo? Yo ahora no puedo decirte si también está en el expediente porque como mi caso se cerró hace mucho, hay documentos a los que no tengo acceso, lo siento T^T
Seguiré investigando a ver si puedo ayudar

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 20 Nov - 0:14

LO HE ENCONTRADO!!! Por eso hago doble post

Veamos, en tu página de expediente de DUA, ve al punto 44 Documentos, Certificados y Autorizaciones. Allí aparece Identificación [Certificado + NRC]. Mira ahí a ver si tienes un código de letras y números, ese debería de ser Smile Si no te aparece nada, mucho me temo que tendrás que hablar con tu banco...

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 20 Nov - 0:58

Ya lo tengo todo y ya he enviado el justificante de levante a los ADT. Que poco intuitiva que es la dichosa página!! A ver que me cuentan y cuanto tardan en liberar a la queca. Supongo que no antes de la semana que viene.

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Sáb 21 Nov - 14:14

Genial, me alegra ver que lo has solucionado. Esta es la manera más rápida para que liberen tu paquete. Ya nos la enseñarás en la sección de kekas Very Happy

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Vie 18 Dic - 23:31

Muchas gracias por el tutorial. Hoy me ha llegado mi primera carta XD

Esta vez creo que tiraré de adtpostales aunque me cueste más. Para el certificado digital esta difícil... La oficina de registro de certificados digitales más cercana la tengo a 80 km xD Y ahora lo tengo complicado para desplazarme.

De todas formas, se agradece el tutorial porque es muy posible que cuando pueda me lo haga para futuros casos (que espero que sean pocos...)

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MensajeTema: Re: [Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas   Hoy a las 20:46

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[Tutorial] Cómo enfrentarnos nosotros mismos a la carta de Aduanas

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