Bueno compañeros, son muchos los usuarios que por una cosa o por otra no se atreven a comprar en paginas web japonesas, ya sea por el idioma, por miedo a hacerlo mal o por otras tantas razones, pero para eso estamos nosotros aquí e intentaremos hacer que esta guia sea lo más fácil posible para todos. Primero, decir que esta guia es específicamente para esta tienda y que todo lo que pongo lo hago con toda la buena intención del mundo, no quiero que alguien se queje de que por mi culpa le han cobrado más o no le ha llegado una figura, aunque si lo seguís al pie de la letra no tiene por que pasar esto, comprar en Hobby Link Japan es muy fácil.
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Empecemos!!


Busqueda, registro y pago.

Antes de nada, tenemos que saber que queremos comprar, en este caso nos imaginaremos que somos un nuevo cliente que quiere comprar en HLJ y quiere una Nendoroid de Kagamine Rin, se acuerda que es una Nendoroid pero no del nombre del personaje, aunque si lo ve seguro que lo sabe. Primero usaremos la opción de buscar “search” y introduciremos la palabra “Nendoroid”, así nos aseguraremos de tener una búsqueda solo con estas figuras y mirar nombres.



Después de pulsar el botón “Go” nos aparecerá una lista como la que vemos a continuación.



Como podemos ver la lista de arriba, no aparece la Nendoroid que buscamos, así pues nos vamos a action figures, que es grupo de figuras donde se engloban las Nendoroid, entonces nos saldrá una pantalla como la que vemos a continuación.



Hemos tenido suerte, como se puede apreciar en la imagen anterior sale la Nendoroid de Kagamine Rin y además está en Stock, le damos click al nombre y entramos a la ficha de la figura.



En la imagen anterior podemos apreciar distintos apartados, el mas importante es el precio, que dejando el ratón encima de la palabra “other currencies” podremos ver su precio en la moneda que queramos. También podemos apreciar que hay otro apartado donde pone “Shiping estimate”, esto es importante, ya que nos hace una aproximación de lo que nos valdrá el envío por EMS y por SAL. Una vez visto que todo es de nuestro agrado le damos al boton de Buy This, de esta manera se nos añadirá al carrito y os llevara a la siguiente pantalla.



Podemos ver que aquí otra vez nos dejan ver cuanto vale la figura en distintas monedas y además también vemos cuantas figuras tenemos en el carrito, si la cantidad es incorrecta, metéis el número de figuras que queréis (en nuestro caso 1) y le dais al botón “Update QTY”, una vez visto que todo esta bien le damos al botón de Chekout.



Al darle a Chekout, nos llevará a la pantalla que podemos ver arriba, si sois clientes ya registrados solo tenéis que poner vuestro mail y vuestra contraseña marcando la casilla de “I am already a costumer of HLJ”, si aun no sois clientes de HLJ, tenéis que marcar la casilla de “I am a New Costumer”, pero no sin antes introducir vuestro mail, una vez todo listo le das al botón de Continue.



Al ser nuevos clientes nos llevará a una pantalla como la de arriba, donde tendremos que introducir todos los datos, muy importante que los metáis bien, si agrandáis la imagen veréis que os he puesto donde va cada dato, una vez rellenado todo y MUY IMPORTANTE comprobado todo, le damos a continue.



Si además de Paypal, seleccionáis la opción de "establish a billing agrement.....", a partir de ahora y tras confirmar vuestra cuenta paypal por primera vez en HLJ, todos vuestros pedidos se pagarán automáticamente por paypal sin pediros nunca más email ni contraseña.

Llega el momento de introducir los datos de la tarjeta de crédito o de Nuestra cuenta Paypal, si queremos pagar con tarjeta solo tenemos que introducir los datos y darle a continuar, de tal manera que nos saldrá ya la pantalla para finalizar el pedido y pagar.



Pantalla del paso final para tarjeta de crédito.

Pero que casualidad que este no es el caso del cliente que quiere comprar la Nendoroid de Rin Kagamine, ya que no se fía y prefiere hacerlo por Paypal, entonces si anteriormente en vez de Tarjeta de crédito marcamos la opción de Paypal, nos saldrá una pantalla como esta:



Si no tenéis cuenta en Paypal os hacéis una, hay muchos Faqs en su pagina web, si tenéis Paypal, solo tenéis que introducir el mail de esa cuenta de Paypal y la contraseña que le asignasteis cuando la creasteis, de tal manera que os llevará a una pagina así:



Comprobáis que todo este correcto y pulsáis continuar, tranquilos que aun no os cobran nada, de esta manera llegaremos ya al paso final, donde tendremos que seleccionar que tipo de envío queremos (SAL o EMS) y comprobar que lo que hemos pedido sea correcto, si es así, le tendremos que dar al botón de Chekout para finalizar.



Ahora si todo ha salido bien os llegará un email donde os dirán que el pedido se a efectuado correctamente y que en breve recibiréis un mail cuando lo procesen en su servidor.

Hasta aquí la primera parte de este tutorial para comprar en HLJ, proximamente pondré la segunda parte donde veremos los preorders y nuestra cuenta por dentro.

que buen tutorial yo soy de esas que todavia no ha hecho ningun pedido en HLJ
muchas gracias por la info

Preciso .....muchas gracias !!!!

Tengo interes en esta tienda , quise comprar hace algun tiempo en Momogoro pero lamentablemente el envio me salia carisimo, voy a ver que tal ve va con ellos ..

Gracias nuevamente por tu manual...

De nada para eso estamos compañero!

Como siempre excelente articulo ROCKLEE_SAN agracias a ti me anime a comprar en hobby serch aunque tengo una preguntota de estas tres tiendas cual tiene mejor servicio, amiami, hobby serch y hobby link japan, bueno como lo mencione yo anteriomente e comprado por hobby serch y todo a salido en orden me gusta comprar en esta tienda porque te dan puntos para reducir costos por el precio de la figura, pero como han cambiado la forma de pago (yo estaba acostumbrado a pagar por tarjeta) a paypal exclusivamente me gustaria saber su punto de opinion de las otras dos que manejan este sistema

Hombre, amiami es buena tienda y tiene muchas exclusividades, pero el envio es mas caro que hobby search, los precios son muy parecidos en las figuras. La mas cara de las 3 es HLJ, pero su sistema de pedidos es mucho mejor que esas dos y puedes juntar pedidos separarlos, cancelarlos, etc... con mas facilidad. De las 3 yo me quedo con HS, les llega todo antes y son mas serios, ademas sus cajas son mas pequeñas que amiami. Eso si, yo ahora tiro de Otacute, que el yen esta muy fuerte y pagar en euros alli me sale mas rentable, ademas envian mas cosas por Sal, eso si, el sistema de pedidos es mas cutre.

Espero que te sirva, a ver los demas que dicen ^^.

El tutorial está genial, pero, al no encontrar el tutorial de las pre-orders tengo una pregunta. Una vez que haces una pre-order, no te carga el importe porque aún no saben los gastos de envío por lo que, ¿Cuándo tengo que pagar el pedido? Supongo que primero te enviarán otro e-mail confirmándote la cantidad total a pagar una vez que sepan cuánto va a costar el envío. De ahí puedo deducir que una vez que me envíen ese e-mail ¿me cargarán el importe de lo que he pedido?

Gracias de antemano por la respuesta.

Mistica, si haces una pre-order no te cobran hasta que ellos lo reciben y lo preparan para mandártelo. Cuando ya lo tienen te mandan un email y ahí ya te dicen lo que te cuesta el envío.

en efecto, si es pre order, solo te dan un numero de confirmacion, y cuando la figura este liberada y con ellos preparan los gsastos de envio y te cobran todo junto (figura y gastos de envio) asi que no hay problema alguno

Tengo una duda, aún no he hecho ningún pago el HLJ porque lo que tengo pedido es un pre-order. Entonces, he pedido una figura que tienen en stock y me han enviado el e-mail de confirmación pero no me ponen los gastos de envío. Supongo que será porque en Japón es fiesta hoy pero bueno, mi pregunta es:

Al no haber confirmado aún mi cuenta paypal con un pago, ¿me enviarán un e-mail pidiéndome que entre en paypal para pagarles o me lo cargarán directamente?

Es que como no me ponen los gastos de envío me ha parecido raro, además siempre que he pedido algo que estaba en stock ha sido por amiami y otacute, con ellos es la primera vez que compro algo en stock.

Primero recibes ese correo que comentas, y luego ya recibes en el que te solicitan el pago, en el cual si vienen los gastos de envio, te llegara quizas mañana o pasado a mas tardar.

No te preocupes, el primer mail es de confirmacion, luego en un plazo de 2 dias habiles te envian otro con los gastos de envio segun el metodo que hayas solicitado y que o bien pagues por Paypal (en Yenes), o si tu has puesto que te lo cobren directamente de Paypal pues te lo cobraran directamente.

De todas formas si tienes dudas escribeles, son una gente excelente, la verdad es que no son de los baratos (normalitos), pero en trato para mi son uno de los mejores.

Si asi es, de todas formas, tambien son bastante expertos en no enviar la orden de pago cuando sale algo y que al final acabe en disscontinued y tu te quedas a cuadros xDDD asi que si ves que pasan dos dias hábiles desde que hiciste el pedido y no te han enviado la orden de pago yo les enviaria un payment request (en el menu de gestion de pedidos abajo hay un boton para pedir el pago de los items en stock) o les escribiria. No estoy intentando alarmarte ni nada de eso, pero a mi me dejaron sin las dos POP Wonderland de Alter y desde entonces se la tengo jugada xD

Son bastante raritos en cuanto a cancelaciones, es decir, tu puedes cancelar toooodos los pedidos que quieras siempre y cuando aun no hayas enviado el pago del articulo, pero por ejemplo si te envian una orden de pago con 3 articulos y quieres cancelar uno, no puedes, tienes que cancelar el pedido entero y hacer otro nuevo xD...absurdo verdad?

Por lo demas, son un encanto, contestan todos los emails rapidamente, los envios son buenos y no muy caros etc etc yo pase los 3 primeros años de mi hobby comprando solo con ellos practicamente

Pues ya me han pasado el pago los de HLJ y sólo me han cobrado 900 yenes de gastos de envío, no sabía que me iban a cobrar tan poco

Ahora supongo que me la enviarán y en dos semanitas la tendré en casa

Ojala algun dia pueda sacar tener una tarjeta de credito
y la " valentia " de comprar en linea ,

es que me da un poco de miedo