Cristal Zhaduir Figuradicto de Bronze


Mensajes: 1071 Fecha de inscripción: 05/11/2010 Edad: 20 Localización: Cartagena , La Aljorra ese pueblo perdido de la comarca Cartagenera XD
 | Tema: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Mar Jun 28, 2011 12:01 pm | |
| Hola mi problema es este , ayer compre la dollfie dream , cuerpo, cabeza y ojos en la pag de volks http://www.volks.co.jp/en/index.aspx . Hice mi pedido y pague con pay-pal , el casi es que me a llegado el mensaje de pay pal que dice esto -Ha enviado un pedido por un importe de 31.006 JPY a VOLKS INC. y debajo pone esto >>>>>>
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Vale asta hay todo bien ok , pero el caso es que desde ayer todavia no me han enviado ningun mensaje de volks lo unico que me a llegado es este mensaje de pay-pal.
Pues bueno , cuanto os tardaron a vosotr@s en llegar los mensajes de volks ??? os tradaron un dia dos ?? yo estoy preocupada no valla a ser que no se halla efectuado del todo bien el pedido y me quede mirando =.= .
Última edición por Cristal Zhaduir el Miér Jun 29, 2011 8:50 am, editado 1 vez |
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Suki Puki Pumuki


Mensajes: 2601 Fecha de inscripción: 04/11/2010 Edad: 21 Localización: Madrid
 | Tema: Re: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Mar Jun 28, 2011 12:07 pm | |
| Cristallll pues yo no he comprado directamente en la tienda de volks y no se si demoran mas en confirmar el pago. pero con la loteria lo confirmaban al dia siguiente... osea para ti seria hoy, pero igualmente aun tienen tiempo de enviartelo. asi que tranquila ^^
Pero si quieres puedes enviarle un email con el numero de tu pedido y la factura de paypal y pedirles que te envien la confirmacion del pago lo antes posible. Tambien entra en tu cuenta paypal y mira en que estado se encuentra el pago, si rechazado, en proceso o algo asi o completado _________________ •·.·´¯`·.·• Mi Flickr •·.·´¯`·.·•  |
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uriko Figuradicto de Piedra


Mensajes: 490 Fecha de inscripción: 04/11/2010 Edad: 25 Localización: MadLand
 | Tema: Re: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Mar Jun 28, 2011 1:07 pm | |
| No te preocupes por el mail Cristal, seguro que de un momento a otro te lo envían. Ten en cuenta, que tendrán que confirmar que tienen los productos en stock y aparte, que suelen tardar en enviar mails y contestar a las consultas...
Puedes escribirles en inglés a IMOS@volks.co.jp |
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Cristal Zhaduir Figuradicto de Bronze


Mensajes: 1071 Fecha de inscripción: 05/11/2010 Edad: 20 Localización: Cartagena , La Aljorra ese pueblo perdido de la comarca Cartagenera XD
 | Tema: Re: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Mar Jun 28, 2011 11:23 pm | |
| ok pues el mail a IMOS@volks.co.jp se lo envie antes de escribir aquí esta entrada les e preguntado que por que no me a llegado todavia ningun mensaje de su web y etc y les e dado la id o sea el numero de el pedido y tal todo bien explicado y preguntado espero que mañana me respondan ^^ .
EDIT : Acabo de mirar mi cuenta pay-pal y me pone que el pedido a sido cancelado O.O . UMM tengo que volver a hacer el pedido no ??? |
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Suki Puki Pumuki


Mensajes: 2601 Fecha de inscripción: 04/11/2010 Edad: 21 Localización: Madrid
 | Tema: Re: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Miér Jun 29, 2011 12:48 am | |
| Hmmm hmmmm antes que nada espera que te responda volks, depronto rechazaron el pago porque no tenian stock o nu se @_@ paypal no te ha mandado algun email al respecto de la cancelación?? dale en detalles de transacción y mira si en algún lado pone el motivo pues es muy raroo >_< _________________ •·.·´¯`·.·• Mi Flickr •·.·´¯`·.·•  |
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Cristal Zhaduir Figuradicto de Bronze


Mensajes: 1071 Fecha de inscripción: 05/11/2010 Edad: 20 Localización: Cartagena , La Aljorra ese pueblo perdido de la comarca Cartagenera XD
 | Tema: Re: RESUELTO muchas gracias a todas ^^ : Todavia no me a llegado el mensaje de mi pedido en VOLKS , Miér Jun 29, 2011 8:49 am | |
| Pues bien ya e echo el pedido me contesto volks y me explico que debe de haber sido un fallo de la pag web o de pay pal , pues bien hoy me e puesto ha hacer el pedido de nuevo como ellos me indicaron y todo perfecto ^^
Ya tengo los dos mensajes el de pay-pal :Ha enviado un pedido por un importe de 31.006 JPY a VOLKS INC. y el de Volks :"VOLKS Web Site Order Confirmation/ OrderNumber: XXXXXX . *O*
YUJUUUUUUUUUUUUUUUUU *O* ale ya podemos dejar este tema zanjado XDDDD
y ahora si que si dentro de unos dias las fotos *o* gracias por ayudarme y aguantarme XDDDD
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