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 Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)

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Mazinkaiser
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Vie 7 Ene - 15:09

Pues yo tengo como 8 paquetes desde hace mucho (hasta un mes lleva alguno) y no me ha llegado nada.

Son unos putos vagos estos de correos.
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Vie 7 Ene - 16:03

parece que estan empezando a llegar los paquetes que no se vieron envueltos en el atasco de navidad. a pesar de tener paquetes en el limbo, ha llegado una nendoroid de dead master que salió hace una semana.
deben de tener un almacen lleno de paquetes y estar perezosos de ir repartiendolos xD

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MensajeTema: Duda Otacute   Mar 11 Ene - 17:35

Hola!

Tengo una graaaaaaaaaaaan duda que me invade, necesito resolverla y creo que vosotros me podríais ayudar ♥

Resulta que tengo una reserva de la nendo de Flandre (Touhou) en Otacute, que sale ahora a fin de mes. Se me ha entrado el antojo de la figma de Luka y la de la Dead Master (y ahora más, que me ha llegado su nendo, es tan bestial TwT). La figma de Luka está en stock y la de la Dead Master pone que no, y a la hora de pedir pone "Backorder". ¿Pensáis que podría hacer un pedido con la figma de Luka y la de la Dead Master y juntarlo con el de la nendo de Flandre para que me llegara todo junto (hay que economizar los gastos de envio XD)? Es que como tampoco tengo muy claro como va lo de juntar los pedidos y lo que quieren decir con "barckorder" ummmm ¬¬....

Gracias de antemano! >w<
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Suki
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 17:51

Hiii!!.

pues backorder significa que no tienen el articulo disponible pero te lo pueden conseguir, para eso demoran 1 semana mas o menos en decirte si lo conseguieron o no. lo que puedes hacer para juntar las 3 cosas es hacer ahora un pedido de la figma de luka y la dead master. esperar hasta que Otacute te responda el backorder es decir si te la consiguio o no. si te la consiguio pues ya tienes en la orden tus 2 figmas, si no la consigue se cancela solo la dead master y te queda en la orden solo la figma de luka

luego para combinar es entrar en "my account", y le das click donde dice "combine reservations" y hay te apareceran todas las ordenes que tienes por numerito. buscas en la lista el numero de la orden de Flandre y la de la o las figmas y las señalas en el cuadrito luego le das click en "combine". entonces Otacute despues analiza si es posible combinarlos, pero por estos deberia haber problema porque flandre sale este mismo mes (solo se puede combinar con 3 meses de diferencia) y luego te envian una nueva "order confirmation" con todos los articulos juntos ^^

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 18:13

Mejor explicado imposible, xDDD

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 20:24

Oooooo!!! me resolvieron una duda q no tenia, y de la cual ya habia hecho el intento hace unos dias, Sad lo malo es q no consiguieron uno de los backorders q pedi, a ver si se puede con el otro

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 22:41

Generalmente suelen conseguirlos?
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 22:47

Depende de cuanto tiempo tenga la figura en mi caso pedi de esta manera la DM nendo y una marisa y sin ningun problema en cambio con la nanako de koto no tuve tanta suerte >_<.

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 22:52

y si era una de oferta que se terminó hace nada? por ejemplo la BRS original? xD la pedí a las 14:30 un cuarto de hora después de que se pusiese como backordered
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Mar 11 Ene - 23:25

No, eran las petit de Kon

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 13 Ene - 0:57

Muchas gracias por resolverme la duda, Suki, que crak >w<!
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 13 Ene - 1:17

Gracias por el dato Suki.

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Lun 17 Ene - 22:12

HE VUELTO CON DUDAS! XD

Vale, ahora que ya tengo el dinero (♥) iva a intentar combinar la nendoroid de Flandre con la figma de Luka (al final no me llega el dinero para la Dead Master y me he tenido que resignar a ella TwT). Y bueno, estoy intentando combinar la reserva ya hecha de la nendo con la figma, pero como la figma está disponible me da directamente la opción de pagar. Sabéis como podría hacerlo para combinarlo? según tengo entendido debería poder, ya que la nendo sale a final de este mes, si no he comprendido mal las reglas de Otacute (a veces tengo fallos porque mi inglés es bastante pésimo Uu):

"REGLAS PARA RESERVAR:
1. All "READY" reservations are combinable.
2. You can combine "Ready" and "Waiting" reservations only if all products in the waiting-reservation are expected to be released within 6 weeks of the day you request. In other words, waiting-reservations cannot be combined if there is no ready-reservation to combine with.
3. All combinable reservations must be placed in the same currency.
5. Any reservations including combined reservations cannot be split. So please be careful if you are going to use SAL shipping."

Alguien me puede orientar? >_<
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Suki
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Lun 17 Ene - 22:28

El problema es que las ordenes solo se combinan desde la lista de reservas, por lo que deberia ser una reserva o una backorder. porque los productos en stock se van directo a check-out (osea pagarlo de una vez) y no llegan a esa lista.

pero tranquila... para esos casos estan los Suki's truquitos xDD. puedes pedir la figma luka junto a otro backorder que sea muy improbable que te lo den o si te lo dna que no cueste mucho jajaja. por ejemplo: esta pegatina de evengelion por 70 centimos http://www.otacute.com/index.php?main_page=product_info&cPath=3_35&products_id=4951.

y ya sigues el procedimiento normal que te explique la ultima vez como si la pegatina fuera la figma de la dead master..

suerte!!

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Miér 19 Ene - 16:58

oh oh, me gustan los suki's trukitos XD bien bien, voy a probarlo, mil gracias! ^w^ ♥
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Miér 19 Ene - 20:20

Pues a mi no me dejan juntar un backorder q ya tengo listo para pagar, y una preorde, q se supone q saldria en diciembre, pero nada, todos son straps

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 20 Ene - 2:11

Al final he juntado la figma de Luka con http://www.otacute.com/index.php?main_page=product_info&products_id=8705 porque me ha parecido un p*t* amor XD más cara pero por poner 2 euros más para tener algo que realmente me gustara y no la pegatina XD y nada, al combinarlo con la nendoroid me han dicho:

"Your request has been successfully submitted.
You will recieve an email concerning the result of your request soon.
Please don't submit a already submitted reservation twice as long as you don't recieve any email concernant the result of your request."

Así que a esperar a ver que tal va mi caso owo

A ti te dijeron esto o directamente no te dejaron Mictlantecuhtli? o.o

Ya me han respondido y me han dicho "We were unable to combine your requested reservations because none of the reservations is "Ready"."

Vamos, que me esperaré a que la nendo esté para salir y juntar los dos, por su bien que no me presionen antes de pagarles porque ya tengan el back-order listo XD
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 20 Ene - 19:56

No directamente, me mandaron un mail de respuesta inmediata, donde decia q no se podia

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 20 Ene - 22:03

am, pues eso, lo mismo que me han hecho a mi pues ú.u

ya veremos que pasa al final o.o
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 20 Ene - 22:39

Pues les he mandado un mail, a ver q me dicen!

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Vie 4 Feb - 8:08

Al final me llegaron a juntar las orders como yo quería, sin problema, sólo me tuve que esperar a que estuvieran en stock para juntarlos con las nendos de Miku HMO que todavía no había salido.

Por lo que, en conclusión: Otacute deja juntar pedidos, pero cuando uno de los dos al menos está disponible y no se difieren en mucho tiempo de disponibilidad (creo que como máximo son 6 semanas).
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MensajeTema: Otacute cambia su política de precios   Jue 10 Feb - 11:02

Pues me han mandado un correo, que supongo que muchos de vosotros habréis recibido.
En él dicen que a partir del 14 de febreo cambian su política de precios pero que no afectará alo previamente reservado.

Ahora aplican sobre el precio recomendado:

En preorders el 95%
Y en los productos en stock y en backorder el 80%

A partir del 14 de febrero será así:

En preorders el 88%
Y en productos en stock y backorder el 100%

Además van a añadir Sal parcel como nuevo método de envío.
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 10 Feb - 11:14

Son muy listos, así se aseguran de que la gente reserve antes para tener algo de descuento =.=
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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 10 Feb - 11:17

Entonces ahora reservar será más barato y comprar en stock más caro, no?
Veremos como quedan los precios al final D:

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Jue 10 Feb - 11:25

Yo también lo recibí. En fin habrá que ver los cambios

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MensajeTema: Re: Dudas, problemas y comentarios sobre Otacute (ya no existe esta tienda)    Hoy a las 17:05

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